Registro de Reclamação

Qualidade e atendimento

Identificação do registro

Informe a data de abertura e a origem da reclamação.

Já vem com a data de hoje.

Sobre a reclamação

Identifique o cliente e descreva a ocorrência.

Solicitação do cliente

Informe a providência solicitada e as notas fiscais e lotes correspondentes.

Informe a NF e o lote reclamado e toque em Adicionar. Cada par já entra pronto na etapa Materiais — se houver mais de um lote, repita.

Materiais reclamados

Registre um lote por linha. A quantidade é calculada automaticamente.

# NF Nota fiscal do lote Material reclamado Mesma descrição da NF de venda Largura em metros Comprimento em metros Lote Nº do lote reclamado Quantidade (m²) largura × comprimento
QUANTIDADE TOTAL RECLAMADA 0,00
Quantidade calculada automaticamente
Quantidade digitada à mão — o botão volta ao automático
Enter vai para a linha seguinte e cria uma nova no fim

Evidências (opcional)

Anexe fotos, laudos ou documentos que comprovem a reclamação.

Toque para escolher arquivos
Ou arraste até aqui. Pode escolher vários.
O envio dos arquivos ainda será configurado. Por enquanto eles ficam listados aqui e só os nomes acompanham o registro.

Revisão e envio

Confira os dados antes de enviar. Utilize Corrigir para ajustar qualquer bloco.